Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tb88 và gửi tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi cam kết giữ kín các dữ liệu đó.

Mã hóa ví điện tửXác minh tài khoản hai lớpKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt 24/7
tb88 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Các cách để yêu cầu hỗ trợ về thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ với đội hỗ trợ…

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập tb88, bấm vào biểu tượng hỗ trợ ở góc phải. Đội tb88 sẽ trả lời trong vòng vài phút, tiếng Việt 24/7.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề "Thông tin cá nhân" đến hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 1 ngày làm việc.
Kiểm tra ví tài khoản Vào trang "Cài đặt tài khoản" trên tb88. Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã lưu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách tb88 bảo mật dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp (SSL 256-bit) để bảo vệ mọi giao dịch.

Mã hóa SSL

Mỗi khi bạn nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu truyền đi được bảo vệ bằng mã hóa 256-bit.

Xác minh hai lớp

Bạn có thể kích hoạt xác minh hai lớp trong tài khoản.

Giám sát hoạt động

tb88 theo dõi các đăng nhập bất thường, rút tiền lớn hoặc thay đổi mật khẩu.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong 7 năm cho mục đích kiểm toán.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ giao dịch tài chính theo quy…

Các câu hỏi về quyền riêng tư trên tb88

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn có thể gặp khi sử dụng tb88. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ với đội hỗ trợ 24/7.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền và cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi cần xác minh bạn là chủ sở hữu thực của tài khoản để bảo vệ tiền của bạn. Các thông tin như tên, email và số điện thoại giúp chúng tôi gửi thông báo rút tiền, xác minh đăng nhập mới và hỗ trợ nếu tài khoản có vấn đề.

tb88 giữ lịch sử giao dịch trong 7 năm theo yêu cầu của pháp luật tài chính. Điều này giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nếu có tranh chấp hoặc cần xác minh lịch sử.

tb88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch. Mật khẩu được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc được. Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt xác minh hai lớp trong cài đặt tài khoản.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật). Liên hệ hỗ trợ tb88 để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong 30 ngày.

Có. Truy cập trang đăng nhập, bấm "Quên mật khẩu". Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email. Bạn có 24 giờ để thay đổi mật khẩu. Nếu không truy cập được email, liên hệ hỗ trợ với số điện thoại.

Chúng tôi ghi nhận các hoạt động cần thiết như đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và chơi game để phát hiện hành vi bất thường hoặc gian lận. Dữ liệu này không được dùng để bán cho nhà quảng cáo hay theo dõi ngoài nền tảng.